Памятка по посещению о.Кижи
Время пребывания на острове - 4 часа. В период с 15 мая по 1 июня, а также с 15 сентября до окончания навигации — время пребывания на острове Кижи составит 3 часа.
При штормовом предупреждении и запрете выхода судов в Онежское озеро экскурсия отменяется: переносится на другой день тура или заменяется равноценной по стоимости экскурсией.
Рекомендуем взять с собой перекус. Единственное кафе на острове расположено на причале вдали от экскурсионных объектов.
Советуем отправляться на экскурсию в удобной обуви. Для посещения действующих храмов женщинам необходимо иметь головной убор.
Памятка по посещению Валаама
Просим соблюдать пунктуальность! В связи с привязкой ко времени отправления водного транспорта мы имеем право не дожидаться опоздавших туристов, иначе пострадает вся группа.
При планировании поездки закладывайте достаточный резерв времени – не менее 3 часов после окончания программы, так как возможны задержки в связи с форс-мажорными обстоятельствами – неблагоприятными погодными условиями на Ладожском озере (шторм, туман и т.п.), затруднениями на дорогах (пробки) и другими непредвиденными факторами.
При посещении действующих храмов и внутренней территории монастыря мужчины должны быть без головных уборов, женщины иметь юбки и головной убор. Не разрешается посещение монастыря в спортивной и открытой одежде.
Рекомендуем иметь удобную обувь.
Для подтверждения льготы на ребенка возьмите с собой копию свидетельства о рождении.
В программу поездки могут быть внесены незначительные изменения.
Порядок отмены экскурсии в связи с погодными условиями:
Ладожское озеро может штормить, будьте готовы к возможной отмене поездки!
В большинстве случаев, информацию об отмене мы сообщаем вечером перед экскурсией или рано утром, в крайнем случае - уже на месте сбора в Петрозаводске. В таком случае мы возвращаем 100% денежных средств или предлагаем перенос экскурсии на другой день, когда она может быть проведена.
В ситуации «пограничного прогноза» официальный перевозчик – Паломническая служба может не принимать решение об отмене вплоть до нашего прибытия в г.Сортавала. В таком случае экскурсионная поездка на Валаам будет заменена на равноценную по стоимости экскурсию «Обзорная экскурсия по Сортавала + посещение дома-музея Гоголева + посещение исторического парка, крепости викингов «Бастионъ» с обедом в кафе» или экскурсию на водопад Белые Мосты (Юканскоски) на автомобиле УРАЛ + посещение месторождения гранатов-альмадинов с их добычей».
Мы сотрудничаем только с официальным перевозчиком – Паломнической службой Валаамского монастыря. При отмене экскурсии вы сможете запросить официальное письмо о причинах отмены рейса, которое мы получаем от партнеров в течение дня.
Для нас отмена экскурсии на Валаам также является неприятным форс-мажорным обстоятельством, при котором компания несет убытки. Надеемся на ваше понимание и взаимное сотрудничество в этой ситуации. Если рейс на Валаам отменяют заранее, мы предложим для вас альтернативные экскурсии и постараемся сгладить неудобства.
Памятка по посещению Соловков
По пути на Соловки перед высадкой на остров рекомендуем посетить уборную на теплоходе.
Просим оставить основной багаж в автобусе в Рабочеостровске и отправиться на Соловки налегке, взяв только необходимые вещи.
Из г.Кемь вы можете вернуться в Москву или Петрозаводск ночными поездами. Туристы, уезжающие вечерними поездами с 19:00-22:00, могут отправиться на рейсе теплохода Соловки-Рабочеостровск в 16:00 (сообщите об этом менеджеру не менее, чем за 3 дня до поездки). Трансфер от причала в Рабочеостровске на ж/д вокзал г.Кемь включен в стоимость. При этом перерасчет стоимости экскурсии/тура не предусмотрен.
На Соловках действуют только две мобильные сети: Мегафон и МТС.
Подготовьте с собой наличные деньги: из-за проблем со связью оплата картой через терминал может не проходить. На острове работает один банкомат.
На островах может быть прохладно, поэтому обязательно возьмите с собой тёплую одежду, в том числе головной убор и перчатки. Теплая одежда особенно пригодится во время морского перехода.
Для посещения храмов и скитов женщинам необходимо взять длинную юбку, платье в пол или ниже колен, платок. Не разрешается посещение монастыря в спортивной и открытой одежде. При входе можно взять напрокат платок и длинную юбку, однако, их количество ограничено.
Административно Соловки относятся к территории Архангельской области. Однако ближе и удобнее добираться к ним из Карелии.
